Cuidar tu información es nuestra prioridad. Este aviso te explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos en México.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para darte un servicio seguro y personalizado.

• Nombre completo, correo electrónico y número telefónico para establecer comunicación contigo.
• Información de contacto relacionada con tu organización, si aplica para solicitudes específicas.
• Datos de navegación como direcciones IP y cookies para mejorar experiencia de usuario.
• Historial de comunicación y solicitudes previas para atención eficaz y personalizada.

Uso de tu información

Empleamos tus datos sólo para brindarte asesoría segura, mejorar servicios y cumplir requisitos legales.

• Atender y responder tus solicitudes o comentarios de manera ágil y transparente.
• Protegerte ante posibles fraudes y garantizar la seguridad de tus datos personales.
• Personalizar la experiencia de usuario y adaptar información relevante a tu perfil.
• Cumplir con normativas mexicanas y obligaciones fiscales vigentes.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con fundamentos legales conforme a leyes mexicanas de protección de datos.

La obtención y manejo de tus datos se realiza bajo el consentimiento informado y siguiendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cesión de datos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos si es necesario según la ley o para asegurar el servicio.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar y mantener segura la plataforma.
• Autoridades regulatorias si la legislación mexicana así lo exige.
• Terceros involucrados exclusivamente para dar cumplimiento efectivo a tu solicitud.

Seguridad de la información

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para resguardar tus datos, minimizando riesgos de acceso no autorizado, pérdida o mal uso. Actualizamos protocolos constantemente para aumentar la protección.

Tus derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición sobre tus datos tratados.

• Conocer qué datos tuyos poseemos y cómo los usamos bajo tu consentimiento.
• Solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación de tus datos si éstos dejan de ser necesarios para el servicio acordado.
• Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, cuando así lo determine la ley.

Uso de cookies

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Contacto

Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas, contáctanos vía email, teléfono o dirección física.

Sobre cambios en este Aviso

Actualizaremos esta política en caso de cambios legales o mejoras de seguridad para mantenerte informado.